服务

 

Service

承蒙您惠购上海胜 辛泵业制造有限公司系列产品,我在此 向您致以真挚的谢意!为了保 护您的合法权益,免除您后顾之忧,向您做 出下述保修服务承诺,并向您提供以下服务:

1.严格按国家标准、合同及 技术规范要求选择最佳方案,并全面 对过程质量进行跟踪 、监控、检验、确保产品质量;
2.建立用 户服务技术档案,以备售后跟踪服务; 
3.本司产品,自购买 之日起清水泵壹年化工泵半年内,在产品 说明书规定的正常操作条件下,我司将 负责保质期内产品正常运行,保修期满后,仍将提供终生维修,视情况 收取适当维修费用; 
4.凡我司 售出的产品均向用户提供产品使用说明书、产品合 格证明书及相关技术资料,并免费 为用户操作人员进行培训,时间、人数不限。

客户在 使用产品的过程中,如发现 产品不能正常使用时,可立即 向营销中心售后服务部咨询,并将所用产品的型号、规格、使用环境、故障情况、购买日 期和服务要求详细说明。经售后 服务部提出处理建议后,仍不能解决的,再决定 派人或作其他处理。

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